من نحن؟
شركة جدر للتقنيات للأمن السيبراني — شركة ذات مسؤولية محدودة، مقرها الرياض في المملكة العربية السعودية. نحن الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الموضحة هنا. للاستفسار أو تقديم طلب يخص بياناتك، استخدم نموذج التواصل.
وش البيانات التي نجمعها؟
نجمع المعلومات التي تقدمها بحسب الخدمة التي تختارها:
- نموذج التواصل: اسمك وبريدك وهاتفك وشركتك والخدمة المطلوبة ورسالتك وموافقتك.
- تسجيل الشركاء: نوع الشراكة والشركة واسم جهة التواصل وبريد العمل والدولة والموافقة، وأي معلومات اختيارية تضيفها عن نشاطك.
- طلبات العمل: الاسم والبريد والهاتف والدور المطلوب وسنوات الخبرة والشهادات ورابط LinkedIn والسيرة الذاتية والموافقة.
- الاشتراك في النشرة أو التحديثات: بريدك وخيارات الاشتراك وأي تفاصيل تقدمها عند التسجيل.
- استخدام الموقع: معلومات الاتصال والجهاز والاستخدام وبيانات التحقق الأمني ومعرّفات ملفات الارتباط التي تستخدمها أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) والتحليلات والتفاعل مع الزوار لدينا، ومنها Google Analytics عبر Google Tag Manager. يستخدم الموقع أيضًا LinkedIn Insight.
ليش نستخدم بياناتك وما أساس المعالجة؟
نستخدم بيانات التواصل للرد على استفسارك ومناقشة الخدمة، وبيانات الشراكة لتقييم التعاون، وبيانات التقديم والسيرة لتقييم الفرص المناسبة والتواصل معك. ونستخدم بيانات الاشتراك لإرسال التحديثات التي طلبتها. تساعدنا معلومات الاستخدام على فهم الزيارات وتحسين الموقع وحماية النماذج من إساءة الاستخدام.
الموافقة هي أساس المعالجة للأغراض الموضحة في هذه السياسة. تطلب النماذج موافقتك على الاستفسار أو الطلب المعني، والاشتراك في التحديثات منفصل عن الاستفسارات التجارية. تقدر تسحب موافقتك عبر نموذج التواصل.
وين تُحفظ المعلومات؟
تُحفظ سجلات التواصل والشراكات والتقديم لدى مزوّد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لدينا في مركز بيانات أوروبي، ويعمل المزوّد بصفته جهة معالجة لحسابنا. يحتفظ الموقع أيضًا ببيانات محدودة عن الطلب وحالة إرساله لمتابعة الاستلام والتسليم.
تُعالج السيرة الذاتية مؤقتًا في الذاكرة لفحصها، ثم تُرسل مباشرة إلى مزوّد نظام إدارة علاقات العملاء كملف خاص مرتبط بسجل المتقدم. لا تُحفظ السيرة على خادم موقعنا أو في قاعدة بياناته أو في مجلد تنزيل عام. يطّلع عليها الموظفون المخوّلون داخل نظام المزوّد.
ينطبق ذكر مركز البيانات الأوروبي على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء. وتعالج الجهات الأخرى معلومات ملفات الارتباط والتحليلات ضمن خدماتها.
ملفات الارتباط والتحليلات
يستخدم مزوّد نظام إدارة علاقات العملاء لدينا ووسوم Google وLinkedIn Insight ملفات ارتباط أو معرّفات مشابهة لقياس استخدام الموقع. تُحمّل هذه الأدوات تلقائيًا هنا. تقدر تمنع ملفات الارتباط أو تحذفها من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر ذلك على بعض الخصائص. للاستفسار عن هذه المعالجة أو سحب الموافقة، استخدم نموذج التواصل.
كم نحتفظ ببياناتك؟
نحتفظ بالسير الذاتية وطلبات العمل لمدة 12 شهرًا، ثم نحذفها. ونحتفظ بسجلات العملاء المحتملين والاستفسارات التجارية ما دامت علاقة العمل نشطة. تُستخدم بيانات الاشتراك للتحديثات التي اخترتها إلى أن تسحب موافقتك أو تلغي الاشتراك.
حقوقك وكيف تطلبها
تقدر تطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيح غير الدقيق منها، أو حذفها، أو سحب موافقتك، عبر تقديم طلب من خلال نموذج التواصل. قد نطلب معلومات للتحقق من هويتك وحماية بياناتك. نتعامل مع الطلبات وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي PDPL وما ينطبق من أحكامه.
تحديث هذه السياسة
قد نحدّث السياسة عند تغيّر ممارساتنا أو المتطلبات. يوضح تاريخ آخر تحديث النسخة الحالية.
طلبات الخصوصية والاستفسارات: نموذج التواصل